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  常见问题
 
试用户
Q) 我巳经登记了试用户口，但仍未收到登入用户名及密码 ?
A) 阁下需要同时缴交美金 25 元作?试用服务收费。请问你巳经正确地输入信用卡资料了吗 ? 有没有收到“transaction successful” 即成功交易的电邮通知 ? 这个电邮是当信用卡成功缴费后由我们的系统自动发出的。
Q) 试用服务期限有多久?
A) 7 个日历日。我们建议你把握时间，于试用期 内充分地了解我们的服务，因?我们将不会重覆提供试用服务。

Q) 在试用服务期所提供的服务是什? ?
A) 你将享用至尊服务 (主要货币)，此服务包括即市、每日、每周及中期的评论及建议。
Q) 我可否再一次重覆申请试用服务 ?
A) 不可以。试用服务只可以使用一次，如重覆申请，系统会拒绝接受。

订阅用户
Q) 多种订阅服务有什?分别 ?
A) 按此 看看服务比较表。
Q) 我不清楚应该要选用那一个服务计划。
A) 需视乎你的投资风格及习惯:
- 果你是一个定期投资者，我们的标准服务可提供每日建议及定时的更新。
- 果你是短期的投资者，我们的尊贵服务可提供即市建议，此服务在标准服务之上。


Q) 在至尊服务及标准服务内，我应该如何选择 ?
A) 至尊服务 (主要货币、其他货币及交叉货币)
至尊服务 (所有货币)

至尊服务是专?每日平均花最少3-5小时紧密地监视市场活动的全 职投资者提供外汇策略预测及分析服务。 由于我们的评论及情报是频密地即时更新，所以客户贴近我们的网页以取 得第一手资料是必需要的。我们提供的策略及资料更新是按即市市场情况(如 经济资料或突然发报的市场消息)而定。

标准服务 (主要货币)

标准服务是专?一些会不时监视市场，又不预期会经常在监视器前 观察市场活动的投资者提供外汇策略预测及分析服务。此系列提供的服务每日 更新3次 (大约于 23:00, 07:00 及14:00 GMT)。 不过，当有突发市场改变或我们的立场更改时，我们会有额外的更新服务。 当类似情况发生，将有特别的警报出现在时钟栏位。


Q) 我没有信用卡，那有没有其他付款方法 ?
A) 你可以汇款至以下银行户口，并列明你的姓名及用户名。

银行名称: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
Branch: Hay Wah Building Branch
银行地址: G/F, Hay Wah Building, 71-85B Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong
公司名称: Trendsetter Financial Markets Ltd.
户口号码: 004-110-842325-838


使用
Q) 我可以跟朋友分享使用一个AceTrader户口吗 ?
A) 不可以。每一个 AceTrader户口是给一个用户使用。
我们的系统会定期检查所有登入纪录，并拒绝任何双重登入的户口当系统监测到在同一时间有超过一个登入纪录至相同户口。AceTrader可能会在未有事前通知的情况下中止任何怀疑是分享户口，及保留权利向未得到授权的用户采取法律行动。


交易
Q) 交易信号会多久更新一次 ?
A) 需视乎你选用了那一种服务: -
- 即日套餐，每种货币会每日更新 7–8 次，不过这是视乎情况及机会。

- 每日套餐，我们会每日3次更新建议。

- 技术展望及中期展望服务每日更新一次。


Q) 交易建议是怎样分析出来的 ?
A) 我们以 动态交易分析法 ，加上运用技术分析及市场最新消息组合一起分析的。
Q) 在交易策略，目标成绩及预期最高蚀价是多少 ?
A) 不同的目标及止蚀价位给予不同策略的客户，详情如下: -
(Pips) 目标 止蚀
即市 30-50 25-30
每日 70-150 50-60
每周 200-300 100-120




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